Leistungen
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Professionell und effizient
Leistung.
Unser Leistungsspektrum erstreckt sich von einzelnen Dienstleistungen bis hin zu Komplettlösungen. Es spielt keine Rolle, ob Sie bereits über eine eigene EDV-Umgebung verfügen oder nicht.
Wir finden die bestmögliche Lösung für Ihre Anforderung, ohne dabei den Kostenfaktor zu vernachlässigen.
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Projekte.
Sie planen eine Erweiterung Ihrer bestehenden EDV-Umgebung oder möchten sogar eine komplett neue Infrastruktur aufbauen?
Setzen Sie bei Projekten jeglicher Art von der ersten Sekunde an auf professionelle Unterstützung. So erhalten Sie noch vor Beginn eine konkrete Vorstellung davon, was möglich ist und was nicht – und vor allem, mit welchen Kosten Sie rechnen müssen. Nutzen Sie unser aus vielen Projekten gewonnenes Know-how.
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Infrastruktur.
HARD- & SOFTWARE
Sie brauchen neue Server, Computer oder Programme? Wir helfen Ihnen dabei, aus dem riesigen Angebot das Richtige für Ihre Bedürfnisse auszuwählen. Natürlich beraten wir Sie herstellerunabhängig. Und natürlich richten wir Ihnen die neuen Komponenten nach dem Kauf auch ein, damit Sie effektiv arbeiten können.
NETZWERK, INTERNET & WLAN
Wir vernetzen Sie. Wir zeigen Ihnen, was möglich ist, wählen mit Ihnen die passenden Lösungen aus und richten alles ein. Wir verlegen Kabel und schließen Geräte an. Sie bekommen z.B. ein sicheres WLAN-Netz, bei Bedarf auch für Besucher und Kunden. Wir zeigen Ihnen, wie Sie von unterwegs oder zuhause arbeiten können.
DRUCKUMGEBUNG
Drucken muss jeder. Doch Sie können in diesem Bereich viel Zeit und Geld sparen, z.B. durch automatisierte Abläufe und die richtigen Tools. Profitieren Sie von steadyPRINT SMART, der Lösung speziell für kleine und mittelständische Unternehmen. Weitere Informationen zu steadyPRINT SMART erhalten Sie über nachstehenden Link.
E-MAILS
Empfangen und versenden Sie Ihre E-Mails mit verschiedenen Geräten (PC, Laptop, Tablet, Handy) – egal, wo Sie gerade sind. Sie sind auf allen Geräten immer automatisch auf dem aktuellen Stand.
SMARTPHONE, TABLET & CO.
Greifen Sie zeitgemäß mit mobilen Geräten von überall uneingeschränkt auf Ihre Daten zu, ohne sie einem höheren Sicherheitsrisiko auszusetzen. Wir wählen mit Ihnen die richtigen Geräte aus und richten diese für Sie ein. Arbeiten Sie überall – unterwegs, beim Kunden, zuhause…
CLOUD & VIRTUALISIERUNG
Sollten Sie die Anschaffung von Geräten (z.B. Server) scheuen, informieren wir Sie gern über Alternativen. Durch eine virtualisierte IT-Umgebung und/oder die Nutzung von Cloud-Diensten benötigen Sie weniger Hardware-Ressourcen, wodurch die Verwaltung einfacher wird und die laufenden Kosten (z.B. Energiekosten) geringer ausfallen. Wir erklären Ihnen gern die Funktionsweise, zeigen Ihnen die Möglichkeiten und entscheiden mit Ihnen zusammen, ob eine solche Alternative für Sie in Frage kommt.
TELEFONANLAGEN
Wir bieten Ihnen alle Arbeiten rund um Ihre Telefonanlage – von der Auswahl bis zur Einrichtung. Vor allem die Anbindung an Ihren EDV-Arbeitsplatz wird heutzutage immer wichtiger. Verknüpfen Sie die Telefonanlage z.B. mit Ihrem E-Mail-Programm. Planen und koordinieren Sie Ihre Anrufe bequem von Ihrem Arbeitsplatz aus – so müssen Sie die Rufnummer noch nicht einmal am Telefon eingeben.
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Sicherheit.
Die in den vergangenen Jahren deutlich verstärkte Digitalisierungswelle, die beruflich wie privat in jeden Winkel vorgedrungen ist, blieb auch Cyberkriminellen nicht verborgen. Die plötzliche Verlagerung von immer mehr Prozessen in den virtuellen Raum hat besonders kleine und mittelständische Unternehmen vor eine große Herausforderung gestellt. Umfragen zeigen, dass sich diese mit Bezug auf ihre IT-Sicherheit häufig überfordert sahen.
Ein Umdenken in der Security-Strategie könnte den ersehnten Ausweg bieten. Gerne beraten wir Sie in allen Sicherheitsfragen und bieten Ihnen sinnvolle Lösungen an. Ob Virenschutz, Datensicherung, Archivierung Ihrer E-Mails oder Firewall – mit uns gehen Sie kein Risiko ein.
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Service & Support.
Unser zertifiziertes Support-Team ist rund um die Uhr für Sie im Einsatz und steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite: Sie haben das Problem, wir haben die Lösung. Wählen Sie aus verschiedenen Supportmodellen die ideale Variante für Ihr Unternehmen.
TECHNISCHE HILFE
Sie haben akute Probleme/Störungen an Ihrem Arbeitsplatz oder in Ihrer gesamten EDV-Umgebung? Dann rufen Sie einfach an. Wir werden das Problem schnellstmöglich lokalisieren und beheben – entweder per Fernwartung oder direkt vor Ort. Für die volle Kostenkontrolle nutzen Sie unsere Dienstleistungs-Flatrate.
DIENSTLEISTUNGS-FLATRATE
Unser Super-Angebot: Sie zahlen einen festen monatlichen Betrag und wir sorgen dafür, dass Sie ein stabiles System haben, mit dem Sie ohne Probleme arbeiten können. Probieren Sie es doch einfach aus. Dieser Service ist monatlich kündbar!
KOSTENLOSES MONITORING
Wir überwachen ihre IT-Infrastruktur, damit Sie in Ruhe arbeiten können. Dieses Angebot gilt, sofern dies in Ihrer Umgebung technisch möglich ist. Bitte sprechen Sie uns an.
ODER EINFACH ALLES MIETEN
Die Alternative zum Kauf: Unsere IT-Miete umfasst die Bereitstellung der gesamten IT-Infrastruktur (Hard- und Software) inklusive Wartung für einen Zeitraum von 36-48 Monaten. Sie entscheiden, wo die Hardware steht – entweder bei Ihnen oder im Rechenzentrum.
Die Miete besteht aus zwei separaten Teilen: Die Mietkosten für die Hardware sind fix. Die Mietkosten für die Lizenzen der Benutzer können bei Bedarf monatlich angepasst werden. So sind Sie flexibel und bezahlen monatlich auch wirklich nur so viele Lizenzen, wie Sie tatsächlich benötigen.
Weitere Leistungen.
Datenschutz-Service
Unser neuer Datenschutz-Service für eine umfassende, proaktive und DSGVO-konforme Unterstützung Ihres Unternehmens sowie Ihrer Website.
Wählen Sie eines der drei Pakete – Bronze, Silber oder Gold – und schaffen Sie so einen echten Mehrwert für Ihr Unternehmen: Erfassung des IST-Zustandes, automatische Anpassung Ihrer Website an die aktuellen Datenschutzrichtlinien, technische und organisatorische Maßnahmen, Beratungsgespräche und vieles mehr.
Das Plus für Ihre Sicherheit!
isiwork - Kommunikation auf höchstem Niveau!
Mit isiwork legen Sie Ihre Unternehmenskommunikation in professionelle Hände – ob Videokonferenz- und Meetingraumlösungen für den modernen und mobilen Arbeitsplatz, Raumsysteme für eine maximale Anwenderfreundlichkeit oder physische und cloud-basierte Telekommunikationslösungen. Sie erhalten alles aus einer Hand, und nicht nur das: auch beim Thema Installation, Wartung & Support durch unsere zertifizierten Mitarbeiter sind Sie bei uns auf der richtigen Seite.
Klingt einfach? Ist es auch!
K-loud - High Security Private Cloud.
Herzlich willkommen in der K-loud. Ihr Cloud-Anbieter mit eigenen Rechenzentren in Deutschland und der Schweiz.
Steigern Sie die Effizienz Ihres Arbeitsalltages und starten Sie mit Ihrer IT in die Zukunft. Profitieren Sie mit unseren Cloud-Diensten von einer Vielzahl von Optionen und setzen Sie bei der flexiblen Gestaltung Ihrer Umgebung auf die jahrelange Erfahrung unseres Teams.
IT-Flatrate für Handwerker
Die Pflege und Instandhaltung einer IT-Umgebung ist selbst für Profis eine anspruchsvolle Aufgabe. Und längst nicht jedes Unternehmen verfügt über einen eigenen Fachmann. Aber ohne geht es nicht. Wenn dann plötzlich alles steht, weil die Technik ausfällt, ist es längst zu spät.
Fehler in IT-Umgebungen schleichen sich zumeist leise und über einen längeren Zeitraum ins System. Wenn sie endlich erkannt werden, können sie oft nur mit großem Aufwand behoben werden. Mit unserem Flatrate-Angebot „MANAGED SERVICE“ haben Sie Ihre IT-Umgebung im Griff – und Ihre monatlichen Kosten auch.
Durch die permanente Überwachung (Monitoring) Ihres Systems werden Problemherde frühzeitig erkannt und sofort behoben. Sie haben für jedes Problem sofort den entsprechend zertifizierten Spezialisten an der Hand. Einfach gesagt: Wir sorgen dafür, dass Sie ein stabiles System haben, mit dem Sie ohne Probleme arbeiten können.
steadyPRINT SMART
steadyPRINT SMART – Warum sich jedes Unternehmen mit dem Thema Drucken beschäftigen sollte.
Drucken muss jeder. Warum etwas ändern, wenn es doch eigentlich – zumindest meistens – funktioniert? Ganz einfach, es geht nämlich auch besser, schneller, günstiger und sicherer, einfach SMARTer. Denn: Der Einsatz einer professionellen Druckerverwaltungslösung lohnt sich auch für kleine Unternehmen. Und dahinter steckt noch wesentlich mehr. Verbessern Sie Arbeitsabläufe, vermeiden Sie Ausfälle und sparen Sie Zeit und Geld.
steadyPRINT SMART wurde speziell für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt. Wir zeigen Ihnen, was möglich ist. Und woran Sie beim Thema Drucken vielleicht gar nicht gedacht haben.
"Digital Jetzt - Investitionsförderung für KMU"
Mit dem Programm „Digital Jetzt – Investitionsförderung für KMU“ unterstützt das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi) kleine und mittlere Unternehmen (KMU) bei der Umsetzung ihrer Digitalisierungsvorhaben. Hierzu zählen auch das Handwerk und freie Berufe. Die Unternehmen mit Unternehmenssitz oder Niederlassung in Deutschland müssen als Voraussetzung zwischen 3 und 499 Mitarbeiter beschäftigen und einen Digitalisierungsplan vorlegen.
Verlieren Sie keine Zeit und schließen Sie die Digitalisierungslücke in Ihrem Unternehmen. Wir unterstützen Sie bei Ihrem Vorhaben und bieten Ihnen ein unverbindliches und kostenfreies Beratungsgespräch an.
Service Level Agreement (SLA)
Schließen Sie einen Servicevertrag mit uns ab und profitieren Sie von garantierten und schnellen Reaktionszeiten, bevorzugter Behandlung und Erreichbarkeit außerhalb der regulären Geschäftszeiten (bis hin zum 24×7-Support). Weitere Infos erhalten Sie hier!
Managed Service: Die Support-Flatrate
Managed Service – IT-Dienstleistungen zum monatlichen Festpreis.
Managed Service umfasst die Bereitstellung und Überwachung (Monitoring) von IT-Diensten zu einem festen monatlichen Betrag. Alle Fehler, die in Ihrer EDV-Umgebung auftreten, werden innerhalb der Dienstleistungs-Flatrate oder der pauschal enthaltenen Dienstleistungsstunden kostenfrei behoben. Einfach gesagt: Wir sorgen dafür, dass Sie ein stabiles System haben, mit dem Sie ohne Probleme arbeiten können. Unser Managed Service-Angebot gibt es für Server und Clients in drei verschiedenen Versionen.
E:R:S - EMERGENCY:RESPONSE:SERVICE
E:R:S – Schnelle Hilfe bei IT-Sicherheitsvorfällen
Sollten Sie Opfer eines IT-Sicherheitsvorfalls sein, ist schnelles Handeln entscheidend. Unser EMERGENCY:RESPONSE:SERVICE ist Ihre Absicherung für den Notfall. Die erfahrenen und hochqualifizierten Experten unseres E:R:S-Teams sind rund um die Uhr für Sie erreichbar, unterstützen Sie im Notfall umgehend und wissen, was zu tun ist, um die schlimmstmöglichen Folgen abzuwenden.
